他当即点开丑团三人包,一眼就看到了“今日投诉1,总投诉1,今日接单85单,总接单7326单”的傲人战绩。
说起来,他虽然遇到过很多难缠的客人,遇到过很多奇葩。
可因他笑脸相迎,态度好,尽量说好话,所以这些客人虽然难缠,最终还是没投诉。
谁让吃一单投诉要被罚好几百,他可不想一天白干,所以就尽量不吃投诉。
没想到今天遇到了这么个奇葩。
不过没关系,这个奇葩可以投诉,他也可以申诉。
至于证据嘛,他有!
因为怕有些事说不清楚,所以他随身装着个备用手机,全程录音。
所以刚才那出奇葩事都已经被录了下来,他只需要在备用手机里剪切出来。
然后就可以拿来申诉。
现在这些平台还是比较完善的,虽然迟一单投诉要罚几百,听起来很冤,但还是能申诉的。
如果顾客是恶意投诉,外卖小哥又拿出了足够的证据,肯定能申诉通过,到时候就没了这单投诉。
至于罚款嘛,也不罚了。
而恶意投诉的顾客就惨了。
一次两次被判定为恶意投诉还行,要是多次被判定为恶意投诉,那么这个顾客的账号就在该平台就被封禁了。
甚至还会影响到该顾客的征信。
早在两三年前,各大社交平台都已经实名制了,好多东西都是跟征信有关联的,这些顾客撒泼也是得掂量掂量。
所以虽然有顾客很奇葩,但奇葩的程度一般能忍受。
今天这个算是个例了。
申诉后,钱途赶紧动身送下一单外卖。
虽然他刚才研究系统又申诉,耽误了点时间,但也就几分钟。
而刚才那单又是提前十几分钟送达的,所以这单不出意外是能够按时送单。
他顺利的在店家拿了外卖,顺利的将外卖送到了顾客的手中。
“劳烦给个五星好评哈!”
钱途送了外卖,如同放假班,很轻松的跑下楼。
刚下来就听到系统音:
“叮,恭喜宿主送完一单外卖,奖励宿主1000元。”
“叮,恭喜宿主收到一个好评,奖励宿主1万元好评奖励!”
听着系统给的奖励,钱途有点失神。
人生啊!
这就是人生吧。
几个月前他才被