员们通过各自的成绩来竞争专家证书的话,自己还未必是他的对手呢,这么一想,又有些庆幸。
十点半,也就是自考试开始的两个小时后,考试结束,不管是已经答完卷的,还是没答完卷的,全部都要停笔交卷。不过本次考试的试题内容并不是很多,难度也不大,所以大多数的学员都答完了,就连培训前两天逃课的贾玉龙也全部答完。
收卷后,华静回到讲台上,发表即兴讲话,先是询问了解了下学员们对本次试卷的看法,又赞扬了学员们在这七天里的学习态度,最后话锋一转,提到正事:“……政府公共危机管理与处置,是一门相当高深的学问,不是背得出几道填空题、写得出几个笔答题,就算是完全掌握了,它在现实中的表现形式,也不是会几道填空题与笔答题就能解决处理。它需要你们不断的深入学习研究,需要你们将经验、阅历、品德、态度和能力糅合到一起,需要你们厚积薄发、临场应对、随机应变……需要你们做很多很多事情,可即便如此,也不能算是完全掌握。也因此,我觉得,匆匆一周培训过后,就向你们其中的某几人颁发公共危机专家证书,这件事很滑稽,也很可笑……”
她讲了差不多有半个钟头,其用意凝炼起来便是--差不多完全否定了这一周的培训课,要求学员们回到家乡仍要坚持不断的学习与体会,尤其是多体会,否则只能是理论家而非真正意义上可以解决危机的专家。
讲话结束后,华静把李睿叫上讲台,让他帮忙下发一本大部头的《政府公共危机管理与处理实例》,每个学员都能分到一本。这本书只有三十二开,但非常的厚重,差不多得有上千页,拿在手里就跟拎着块板砖也似。李睿来来回回跑了十来趟,才将这些书全部发完。
他回到座位上,拿起自己那本翻看了下目录,看过后发现里面全是与政府公共危机管理与处理有关的实例,这些实例五花八门,无奇不有,发生在全国各地,其中有正确处理的例子,也有解决失败的惨痛教训,如果将这本书读完,便能学到现实中绝大多数危机的处理方式。哪怕很多时候不能直接套用,但在不改变主旨的前提下稍作变通也能使用。
前六天是学习理论知识,最后一天以及培训结束后的日子里,是学习实例,如此理论联系实际,众学员们自然可以领悟得更加深刻、快速。由此可见,华静对这区区的一周培训也是煞费苦心。当然,并不是说,学会了理论看过了实例,众学员就一个个都能成为公共危机专家了,还需要日常工作中不断的体会磨练。